Comisión de Derechos Humanos Destaca Logro Extraordinario del Ayuntamiento de Benito Juárez en Conciliaciones y Mediaciones

CDHEQROO reconoce al Ayuntamiento de Benito Juárez por resolver quejas a través de conciliaciones y mediaciones

Cancún, Quintana Roo (9 de mayo de 2023) – Durante las primeras semanas de mayo, el Ayuntamiento de Benito Juárez logró concluir con éxito cuatro procesos de conciliación propuestos por la Comisión de Derechos Humanos del Estado de Quintana Roo (CDHEQROO). Estos casos están relacionados con quejas presentadas en relación al personal del Ayuntamiento de Benito Juárez.

Felipe Nieto Bastida, Encargado de Presidencia de la CDHEQROO, elogió la disposición de la Presidenta Municipal Ana Patricia Peralta de la Peña para dialogar con el personal de la Segunda Visitaduría General de la CDHEQROO y las personas que presentaron quejas contra agentes de seguridad pública municipal. Esto permitió llegar a acuerdos y compromisos para reparar los daños causados.

Aunque la CDHEQROO puede emitir recomendaciones cuando se comprueban violaciones a derechos humanos, también cuenta con otros medios para buscar la reparación integral del daño. De acuerdo con el artículo 46 de la Ley de la Comisión, durante sus investigaciones, si se identifica que los hechos pueden resolverse mediante medios alternativos de solución de conflictos, se puede optar por esta vía, siempre y cuando la parte quejosa esté de acuerdo, iniciando un procedimiento de conciliación o mediación.

Las conciliaciones alcanzadas por el Ayuntamiento de Benito Juárez están relacionadas con los expedientes VG/BJ/188/05/2020, VG/BJ/376/09/2019, VG/BJ/287/08/2020 y VG/BJ/287/01/202. En estos casos, la autoridad municipal acordó compensaciones y la apertura de procedimientos de responsabilidad. A estos cuatro casos se suma otro, resuelto en enero y derivado del expediente VG/BJ/018/01/2021, que incluyó una compensación, la apertura de un procedimiento administrativo y una disculpa privada a petición de la persona quejosa.

Nieto Bastida resaltó que, durante 2022 y 2023, el trabajo de la Comisión se ha centrado en conciliar y mediar en aquellos casos que, por su naturaleza, puedan resolverse mediante medios alternativos de solución de conflictos. El diálogo y la voluntad de las partes son factores clave en estos procesos, lo que permite que no todos los expedientes de queja deriven en una recomendación. En este sentido, se han emitido 21 acuerdos de mediación y propuestas de conciliación en 2022 y 11 en 2023, sumando un total de 32 durante esta presidencia interina. Fin del comunicado.