Mara Lezama y Uber firman acuerdo para mejorar seguridad en Quintana Roo con tecnología avanzada beneficiando a los usuarios

La gobernadora de Quintana Roo, Mara Lezama Espinosa, y la plataforma Uber han formalizado un convenio de colaboración para la integración de un avanzado sistema de seguridad en la aplicación de Uber. Este sistema, conocido como el “botón de auxilio”, permitirá reportar emergencias y prevenir delitos, vinculándose directamente con el Centro de Control, Comando, Cómputo y Comunicaciones (C5). Este acuerdo, firmado en Cancún el 13 de noviembre de 2023, representa un esfuerzo coordinado para proteger tanto a ciudadanos como a turistas que utilizan este servicio.

Mara Lezama señaló que este convenio establece un precedente para otros operadores de transporte público y privado en la región, enfatizando la importancia de garantizar la seguridad de los pasajeros y conductores. Resaltó además que este acuerdo fortalece el compromiso del gobierno humanista con alianzas que benefician a los quintanarroenses y turistas, contribuyendo al Nuevo Acuerdo por el Bienestar y Desarrollo de Quintana Roo.

En el evento, llevado a cabo en las instalaciones del Complejo de Seguridad C5, estuvieron presentes representantes del Poder Legislativo y Judicial, Humberto Aldana Navarro y Heyden Cebada Rivas, respectivamente. Cristina Torres Gómez, secretaria de Gobierno, enfatizó la decisión del gobierno de abordar temas críticos en seguridad y transporte, buscando siempre el progreso de Quintana Roo.

El secretario de Seguridad Ciudadana, Julio César Gómez Torres, explicó que los botones de auxilio estarán conectados directamente con los centros de mando de los servicios de emergencia, asegurando una respuesta rápida a cualquier incidencia. Por su parte, Juan Pablo Eiroa, director general de Uber México, agradeció a la Gobernadora por su liderazgo y visión, reconociendo la apertura y colaboración de la nueva administración en beneficio de los habitantes y turistas de Quintana Roo.

El sistema proporcionará información esencial para una rápida actuación de las autoridades, incluyendo detalles del vehículo, nombre del usuario y conductor, y ubicación en tiempo real, actualizándose cada cuatro segundos. Este convenio es un paso significativo hacia la mejora de la seguridad y la confianza en los servicios de transporte en la región.